Nazwa użytkownika   Hasło   Pamiętaj mnie     Przypomnieć login?   Zarejestruj się  

Ocena użytkowników: 5 / 5

Gwiazdka aktywnaGwiazdka aktywnaGwiazdka aktywnaGwiazdka aktywnaGwiazdka aktywna
 

Odwołany lot - co robić?

Opóźniony lot to często powód do stresu i utrudnienia w dotarciu do celu podróży. Szczególnie uciążliwe kiedy podróż planowana jest etapowo, a każdy z etapów stanowi odrębny element. Wtedy, w przypadku opóźnienia jednego z samolotów istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie zdążysz na kolejny. 

 

Jakie są prawa pasażera w przypadku odwołania lotu?

Prawa pasażerów linii lotniczych, którzy podróżują na terenie Unii Europejskiej są chronione rozporządzeniem WE nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady. Dotyczy to lotów zarówno takich, które rozpoczynają lub kończą się w portach lotniczych zlokalizowanych na terenie UE oraz tych, które obsługiwane są przez przewoźników zarejestrowanych w Unii. Szczegółowe informacje dostępne na: https://aircashback.com/warto-wiedziec/prawa-pasazera

 

odwołany lot co robić

 

Co można zrobić po odwołaniu lotu?

Jeżeli lot został odwołany masz prawo do rezygnacji całkowitej z podróży. Przewoźnik jest zobowiązany do zwrotu poniesionych kosztów, czyli ceny biletu w momencie zakupu, w terminie 7 dni. Jeżeli część podróży została odbyta, masz prawo dochodzić zwrotu pozostałej części. Wyjątkiem jest przypadek kiedy odwołany lot ma wpływ na dalszą jej część i spowoduje zaburzenie planów czy bezcelową podróż. W takim przypadku możesz dochodzić odszkodowania za całą podróż. 

Warto pamiętać także o tym, że w przypadku zmiany planu podróży linie lotnicze mają obowiązek zapewnić zmianę w taki sposób, aby osoby podróżujące mogły dotrzeć do lotniska docelowego w podobnych warunkach oraz w możliwie najwcześniejszym terminie. Prawo do zmiany planu podróży to alternatywa dla osób, które nie chcą korzystać ze zwrotu kosztów zakupu biletu. Podczas oczekiwania na lot alternatywny przewoźnik ma obowiązek zapewnienia opieki osobom podróżującym. Oznacza to, że możesz skorzystać z darmowych napojów oraz wyżywienia. a także uzyskać dostęp do informacji. Co to oznacza? Niezależnie od tego gdzie się znajdziesz masz prawo do przeprowadzenia dwóch rozmów telefonicznych oraz wysłania wiadomości e-mail czy faks. Podczas gdy oczekiwanie na lot wymaga przenocowania linie lotnicze są zobowiązane do zagwarantowania bezpłatnego zakwaterowania w hotelu oraz transferu do miejsca docelowego. Więcej informacji dostępnych na: https://aircashback.com/

 

Odszkodowanie za odwołany lot

Przewoźnik, który dopuści się odwołania lotu, łamie warunki umowy, którą zawarł z klientem. Zobowiązany jest więc do wypłacenia odszkodowania, które jest określone i zależy od długości trasy:

  • 250 euro w przypadku tras o długości do 1500 km
  • 400 euro  w przypadku tras o długości od 1500 do 3500
  • 600 euro w przypadku tras dłuższych niż 3500 km oraz takich, które odbywały się poza teren UE

Linia lotnicza może zmniejszyć odszkodowanie o 50% w przypadku kiedy zaoferuje klientowi lot alternatywny. Jednak są pewne ograniczenia. Czas przylotu samolotu na lotnisko docelowe nie może przekraczać 2 godzin w przypadku trasy o długości 1500 km, 3 godzin w przypadku trasy o długości do 3500 km oraz 4 godzin w przypadku tras powyżej 3500 km. 

 

Kiedy odwołanie lotu nie powoduje obowiązku wypłaty odszkodowania?

Istnieją sytuacje, kiedy pasażerowi nie przysługuje prawo do odszkodowania za odwołany lot. Kwestie te także reguluje rozporządzenie WE nr 261/2004. Chodzi tutaj o sytuację, kiedy to pasażer został poinformowany o odwołaniu lotu na co najmniej 14 dni przed planowanym terminem wylotu lub dowiedział się o odwołaniu lotu w czasie krótszym niż 14 dni, jednak przewoźnik zagwarantował mu lot alternatywny do miejsca docelowego w podobnym czasie. Przewoźnik nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania także w sytuacji kiedy odwołanie było spowodowane przez okoliczności nadzwyczajne czyli np. złe warunki pogodowe czy strajk pracowników lub np. zderzenie samolotu z ptakiem. 

 

podziemia

podziemia

miasta

miasta

zamki i pałace

zamki i palace

skanseny

skanseny

parowozownie

parowozownie

muzea

muzea

miejsca wyjątkowe

miejsca wyjatkowe

forty i twierdze

forty i twierdze

zabytki sakralne

zabytki sakralne

Woda - szlaki kajakowe, spływy, wyprawy, rejsy

 

Najpiękniejsze szlaki kajakowe w Polsce opisy

spływy kajakowe

splywy kajakowe

polecane rejsy

polecane rejsy

imprezy

imprezy wodniakow2

Żaglowce

AKCJE EKOLOGICZNE - CZYSTE GÓRY CZYSTE SZLAKI

Czysta Polska czyste góry czyste szlaki

rajdy, zloty

rajdy i zloty

imprezy górskie

imprezy gorskie

daty i rocznice

testy sprzętu

książki

schroniska

schroniska gorskie

fotorelacje

fotorelacje

konkursy

konkursy

tanie linie

 

Kuchnie świata

 

 

 

 

mapy Tatr online

 mapy tatr

Małopolska Gościnna

 
https://klubpodroznikow.com/media/kunena/attachments/821/SKANSENY.jpg
 

 
 
         
 
 
 
  
 
 
 
SCHRONISKA GÓRSKIE W POLSCE wykaz

sprzęt outdoorowy - testy - porady - nowości - zapowiedzi

 

testy sprzętu sportowego i outdoorowego
 
 

rower on tour

 
 

Wybrane i polecane szlaki rowerowe
 
 
 
rowerowe testy porady wycieczki
 

POLAND ON TOUR - VISIT POLAND

 

Visit Poland

 

Aleja Podróżników, Odkrywców i Zdobywców

 

Aleja Podróżników Odkrywców i Zdobywców

 

 

Aleja Podróżników Odkrywców i Zdobywców 2020

 

 

 

Underground in Europe

 

 Underground in Europe explore maps

 

 

Polecamy

 
NAJPIĘKNIEJSZE PODZIEMIA TURYSTYCZNE W POLSCE
 
 NAJPIĘKNIEJSZE PODZIEMIA
 
 
 
Najpiekniejsze Miejsca w Tatrach baner
 
 
Zamki i Pałace w Polsce polecane do zwiedzania
 
 ZAMKI W POLSCE baner
 

Obiekty UNESCO w Polsce

 
 
 Polskie obiekty na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO
 
 
 
 

Szczyty Tatr Polskich alfabetycznie

 

 

szczyty pasm górskich w Polsce

 

 

niebezpieczne zwierzęta w Polsce
 

najbardziej niebezpieczne lotniska na świecie
 
 
najniebezpieczniejsze rośliny świata
 

najwyższe drzewa świata
 

najdłuższe mosty świata
 

najdziwniejsze budynki świata
 
 
 
 
 
hosting zapewnia
 
 
 
facebook klub podróżników śródziemie

Odwiedza nas 492 gości oraz 0 użytkowników.